Garantia Limitada de Hardware

Nossa responsabilidade integral e seu recurso exclusivo por qualquer violação desta garantia serão, a nosso critério: (1) reparar o hardware, (2) substituir o hardware ou (3) reembolsar o preço pago. Qualquer recurso está condicionado à devolução do hardware ao ponto de compra ou a outro local que indiquemos, acompanhado de uma cópia do recibo de venda ou de um recibo detalhado com data. Poderão ser aplicadas taxas de envio e manuseio, exceto quando proibido pela lei aplicável.

Podemos, a nosso critério, utilizar peças novas, recondicionadas ou usadas em boas condições de funcionamento para reparar ou substituir qualquer produto de hardware. Qualquer produto de hardware substituto será garantido pelo restante do Período de Garantia original ou por trinta (30) dias, o que for mais longo.

Para devolver o hardware ao abrigo desta garantia, envie a solicitação pelo nosso formulário de pós-venda ou pela página de Contato, informando o número do seu pedido.

Esta garantia não cobre problemas ou danos decorrentes de:

• (1) acidente, uso abusivo, aplicação inadequada ou qualquer reparo, modificação ou desmontagem não autorizados;
• (2) operação ou manutenção inadequadas, uso em desacordo com as instruções do produto ou conexão a uma fonte de tensão inadequada;
• (3) uso de consumíveis, como baterias de reposição, não fornecidos por nós, exceto quando tal restrição for proibida pela lei aplicável.

A comprovação de compra — o recibo de venda ou um recibo detalhado com data, indicando o número do pedido e a data da compra — é exigida para qualquer reclamação de garantia. Mediante solicitação, você deve comprovar a data da compra original do hardware por meio de uma fatura de venda com data ou de um recibo detalhado com data. O recibo está disponível no seu histórico de pedidos.

Antes de enviar uma reclamação de garantia, recomendamos que você visite a página de Suporte para obter assistência técnica.

As reclamações de garantia válidas são geralmente processadas por meio do ponto de compra durante os primeiros trinta (30) dias após a compra. Neste site, o ponto de compra é a própria Meetion, portanto envie a reclamação pelo formulário de pós-venda dentro desse período. As reclamações de garantia que não puderem ser processadas por meio do ponto de compra, bem como quaisquer outras dúvidas relacionadas ao produto, são atendidas diretamente por nós pela página de Contato.

O registro do produto não é exigido para a cobertura da garantia, e registrar um produto não prorroga nem altera o Período de Garantia.

Não seremos responsáveis por quaisquer custos de aquisição de produtos ou serviços substitutos, lucros cessantes, perda de informações ou dados, nem por quaisquer outros danos especiais, indiretos, consequenciais ou incidentais decorrentes, de qualquer forma, da venda, do uso ou da impossibilidade de uso de qualquer produto ou serviço Meetion, ainda que tenhamos sido advertidos da possibilidade de tais danos. Nossa responsabilidade total não excederá o valor efetivamente pago por você pelo produto ou serviço Meetion que deu origem à responsabilidade.

Algumas jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de danos incidentais ou consequenciais, nem a limitação da duração de uma garantia implícita, de modo que a limitação ou exclusão acima pode não se aplicar a você. As limitações acima não se aplicam em caso de dano pessoal quando, e na medida em que, a lei aplicável exija tal responsabilidade.

Dúvidas sobre esta garantia podem ser enviadas pela página de Contato. Nosso endereço registrado e os dados da empresa constam na página de Expediente.